Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Kateřina Šafářová – Anglophone Katerina, poskytovatelka online jazykového vzdělávání. Kontakt: katkasafar@seznam.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Kontaktní údaje: jméno, e-mail, telefon – pokud je zadáte do rezervačního nebo kontaktního formuláře.
• Údaje o rezervaci: vybraný termín konzultace a případné poznámky.
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče a základní logy pro provoz webu.
• Instagram obsah: pokud je na webu zobrazen veřejný Instagram feed, používáme výhradně veřejně dostupná data z účtu Anglophone Katerina prostřednictvím Meta / Instagram Graph API. Nezískáváme ani neukládáme osobní údaje návštěvníků Instagramu.

3. K jakým účelům údaje používáme

• Vyřízení rezervace bezplatné konzultace a následná komunikace.
• Odpovědi na dotazy zaslané přes kontaktní formulář.
• Provoz, zabezpečení a zlepšování webu.
• Plnění zákonných povinností (např. účetnictví v případě uzavření smlouvy).

4. Právní základ zpracování

Údaje zpracováváme na základě plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), oprávněného zájmu na provozu webu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) a v některých případech vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).

5. Sdílení s třetími stranami

Vaše údaje můžeme předat těmto kategoriím zpracovatelů:

• Hosting a backend: Lovable Cloud (Supabase) – ukládání rezervací a obsahu webu.
• Meta Platforms, Inc.: v rámci zobrazení Instagram feedu prostřednictvím Instagram Graph API.
• Poskytovatelé e-mailových služeb pro doručení potvrzení rezervace.

Údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU bez odpovídajících záruk.

6. Doba uchování

Údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro daný účel – obvykle po dobu poskytování služby a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy. Údaje z kontaktního formuláře mažeme nejpozději do 12 měsíců od posledního kontaktu, pokud nedojde k uzavření smlouvy.

7. Cookies

Web používá pouze technické cookies nezbytné pro správné fungování stránky. Marketingové ani sledovací cookies třetích stran bez vašeho souhlasu nepoužíváme.

8. Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nebo výmaz,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• odvolat udělený souhlas,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

9. Kontakt

S jakýmkoli dotazem ohledně zpracování osobních údajů se na nás obraťte na e-mailu katkasafar@seznam.cz.

10. Změny zásad

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.